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Englische E-Mail schreiben: Aufbau und Beispiele

Englische E-Mail schreiben: Aufbau und Beispiele
Englische E-Mail schreiben: Aufbau und Beispiele
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Eine gute englische E-Mail nennt ihr Thema sofort, passt zum Empfänger und führt Schritt für Schritt zur gewünschten Reaktion. Du brauchst dafür einen konkreten Betreff, eine passende Anrede, einen übersichtlichen Hauptteil und einen höflichen Schluss.

Deine Lernziele

Hake ab, was du schon kannst — und komm am Ende hierher zurück!

Vom Betreff bis zum Namen

Stell dir vor, du fragst eine Lehrkraft nach dem Termin für eine Präsentation. Die wichtigsten Informationen müssen schnell erkennbar sein.

Eine englische E-Mail folgt meist diesem Aufbau:

  1. Subject: Der Betreff nennt Thema, Vorgang oder Termin.
  2. Greeting: Die Anrede passt zur Beziehung zwischen dir und der angeschriebenen Person.
  3. Opening: Der erste Satz erklärt den Anlass.
  4. Body: Der Hauptteil enthält deine Informationen, Fragen oder Bitten.
  5. Closing sentence: Der Schlusssatz nennt die gewünschte Reaktion.
  6. Sign-off and name: Grußformel und Name beenden die Nachricht.
Beispiel

Subject: Question about the class trip

Dear Ms Taylor,

I am writing to ask about the class trip. Could you please tell me what time the bus leaves?

I look forward to your reply.

Kind regards,

Mia Keller

Der Betreff nennt das Thema. Der erste Satz erklärt den Anlass, der zweite stellt eine genaue Frage. Der Schlusssatz zeigt, dass Mia eine Antwort erwartet.

Merke

Ein guter Betreff ist kurz und konkret. Question about the class trip hilft mehr als Hello oder Important.

Teste dich
Frage 1 von 1LeichtWelcher Betreff zeigt das Thema der E-Mail am deutlichsten?
Lösung: Question about the English homework — Ein hilfreicher Betreff nennt den konkreten Anlass, hier die Frage zu den Englischhausaufgaben.
Formell oder informell schreiben

Wie du schreibst, hängt von Anlass, Beziehung und Empfänger ab. An eine unbekannte Person oder eine Lehrkraft schreibst du eher formell. Bei einem Freund darf der Ton lockerer sein.

Definition

Register

Das Register ist die sprachliche Stufe eines Textes. Ein formelles Register wirkt höflich und distanziert; ein informelles Register wirkt persönlicher und lockerer.

FunktionEher formellEher informell
AnredeDear Mr Brown / Dear Ms BrownHi Leo / Hello Mia
BitteCould you please send me …?Can you send me …?
AnlassI am writing to ask about …Just a quick note to ask …
GrußKind regards / Yours sincerelyBest wishes / All the best

Wenn du den Namen nicht kennst, ist Dear Sir or Madam eine formelle Möglichkeit. Kennst du eine Frau nur mit Nachnamen und weißt ihren Familienstand nicht, kannst du Ms verwenden.

In informellen E-Mails sind Kurzformen wie I’m oder I’ll üblich. In einer formellen E-Mail sind ausgeschriebene Formen wie I am und I will eine sichere Wahl.

Die Zeichensetzung nach Anrede und Grußformel kann je nach britischer, amerikanischer oder schulischer Konvention variieren. In dieser Seite stehen Kommas in den Beispielen. Wenn deine Aufgabe ein anderes Muster vorgibt, folge diesem Muster durchgehend.

Teste dich
Frage 1 von 1MittelDu schreibst zum ersten Mal an eine Mitarbeiterin eines Unternehmens. Welche Anrede passt am besten, wenn ihr Nachname Taylor ist?
Lösung: Dear Ms Taylor, — Bei einem unbekannten formellen Kontakt ist „Dear“ mit Anrede und Nachnamen passend. „Ms“ macht keine Angabe zum Familienstand.
Anliegen, Bitte und Anhang ausdrücken

Nach der Anrede nennst du ohne lange Vorrede deinen Anlass. Danach folgen die nötigen Einzelheiten. Behandle möglichst einen Gedanken pro Absatz.

Nützliche Formulierungen sind:

  • I am writing to ask about … – Ich schreibe, um nach … zu fragen.
  • Thank you for your email about … – Danke für deine beziehungsweise Ihre E-Mail über …
  • Could you please send me …? – Könntest du beziehungsweise könnten Sie mir bitte … senden?
  • Would it be possible to …? – Wäre es möglich, …?
  • Please find attached … – Im Anhang befindet sich …
  • I have attached … – Ich habe … angehängt.
  • Please let me know if … – Bitte gib beziehungsweise geben Sie mir Bescheid, ob …
  • I look forward to your reply. – Ich freue mich auf deine beziehungsweise Ihre Antwort.
Gut zu wissen

Erwähne einen Anhang ausdrücklich im Text. So weiß die angeschriebene Person, dass eine Datei zur Nachricht gehört, und du bemerkst beim Überarbeiten leichter, falls sie noch fehlt.

Lückentext

Wähle in jeder Lücke die passende Form und prüfe anschließend deine Antworten.

Eine formelle Anfrage kann so beginnen: , the school project. the timetable?

Lösungen: Lücke 1: Dear Ms Taylor; Lücke 2: I am writing to ask about; Lücke 3: Could you please send me; Lücke 4: I look forward to your reply.. Die passenden Formen ergeben eine höfliche, klare Anfrage: formelle Anrede, genauer Anlass, höfliche Bitte und erwartete Antwort.
Eine vollständige E-Mail verfassen

Nun verbindest du die Bausteine. Die folgende Aufgabe prüft, ob du Empfänger, Zweck und Register zusammen beachten kannst.

Schreibaufgabe

Du hast einen Termin mit deiner Englischlehrerin, Ms Green, verpasst. Schreibe eine kurze formelle E-Mail. Entschuldige dich, frage nach einem neuen Termin und bitte um eine Antwort.

Musterlösung

Beispiel

Subject: Request for a new meeting date

Dear Ms Green,

I am sorry that I missed our meeting today. Could we arrange a new meeting this week? I am free on Wednesday and Thursday afternoon.

Please let me know which time is convenient for you.

Kind regards,

Alex Weber

Die Nachricht nennt im Betreff ihr Ziel. Alex entschuldigt sich, macht eine konkrete Bitte und bietet zwei Zeiträume an. Dadurch kann Ms Green direkt reagieren.

Eine andere Lösung kann ebenfalls richtig sein. Prüfe dabei vier Fragen:

  1. Erkennt man den Anlass schon am Betreff?
  2. Passt der Ton zu einer Lehrkraft?
  3. Ist die gewünschte Handlung eindeutig?
  4. Enthält die Nachricht nur Informationen, die für die Antwort nötig sind?
Teste dich
Frage 1 von 1SchwerWelche Änderung verbessert die Musterlösung am stärksten, wenn Alex eine Datei mit möglichen Terminen mitsendet?
Lösung: Nach der Bitte ergänzen: I have attached a list of possible dates. — Ein kurzer Hinweis im Hauptteil erklärt, welche Datei angehängt ist und wozu sie dient.
Vor dem Senden überarbeiten

Eine verständliche E-Mail entsteht oft erst beim Überarbeiten. Lies sie mindestens einmal vollständig und prüfe sie in dieser Reihenfolge:

  1. Empfänger und Name: Ist die Adresse richtig und der Name korrekt geschrieben?
  2. Betreff: Nennt er das konkrete Thema?
  3. Register: Passen Anrede, Wortwahl und Grußformel zusammen?
  4. Inhalt: Stehen Anlass und gewünschte Handlung klar im Text?
  5. Absätze: Hat jeder Absatz einen erkennbaren Zweck?
  6. Anhang: Ist er erwähnt und tatsächlich beigefügt?
  7. Sprache: Sind Rechtschreibung, Grammatik und Zeichensetzung geprüft?
Merke

Kurz bedeutet nicht unhöflich. Eine gute E-Mail enthält alle nötigen Informationen, aber keine Umwege und Wiederholungen.

Teste dich
Frage 1 von 1MittelEine E-Mail enthält eine höfliche Anrede und einen passenden Gruß. Die eigentliche Frage ist jedoch über drei lange Absätze verteilt. Was solltest du zuerst verbessern?
Lösung: Die Frage früh und eindeutig formulieren und die Absätze nach Gedanken ordnen. — Höflichkeit allein macht eine Nachricht nicht verständlich. Anlass und gewünschte Handlung müssen schnell auffindbar sein.
Karteikasten
Karteikasten

Überlege zuerst selbst und drehe die Karte anschließend zum Prüfen um.

Alles auf einen Blick
Mindmap
  • Englische E-Mail
    • Zweck: Thema und gewünschte Reaktion deutlich machen
    • Aufbau: Betreff, Anrede, Anlass, Hauptteil, Schluss, Name
    • Register: formell bei Distanz, informell bei Vertrautheit
    • Formulierungen: Anlass nennen, höflich bitten, Antwort erwarten
    • Anhang: im Text ankündigen und vor dem Senden prüfen
    • Überarbeitung: Namen, Klarheit, Absätze und Sprache kontrollieren
Abschluss-Check
Teste dich
Frage 1 von 3LeichtWelcher Teil nennt das Thema, bevor die Nachricht geöffnet wird?
Lösung: Subject — Der Betreff oder „subject“ fasst Anlass und Inhalt in wenigen Wörtern zusammen.
Frage 2 von 3MittelWelche Bitte passt am besten in eine formelle E-Mail?
Lösung: Could you please send me the timetable? — „Could you please …?“ verbindet die gewünschte Handlung mit einer höflichen Bitte.
Frage 3 von 3SchwerSam schreibt erstmals an einen unbekannten Praktikumsbetrieb. Welche Kombination ist am stimmigsten?
Lösung: Dear Sir or Madam, – I am writing to enquire about … – Kind regards, — Bei einem unbekannten geschäftlichen Kontakt bilden formelle Anrede, klarer Anlass und höfliche Grußformel eine stimmige Einheit.

Du kannst jetzt eine englische E-Mail planen, formulieren und prüfen. Entscheidend ist nicht eine möglichst komplizierte Sprache, sondern dass Empfänger, Zweck und nächster Schritt sofort verständlich sind.

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